Navettes Triporteurs
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| Nom du projet: | Navettes Triporteurs |
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| Début du projet: | 1 juin 2021 |
| Transition socio-écologique | |
| Thématiques: | Mobilité, Inclusion, Partage, Liens sociaux, Solidarité |
| Quartier(s) | |
| Quartier, municipalité 1: | Ahuntsic |
| Quartier, municipalité 2: | |
| Quartier, municipalité 3: | |
| Communauté(s) | |
| Organisme ou collectif: | Solon Collectif |
| Langue(s) parlée(s): | |
| Autres informations | |
| Prix et mentions | |
| Site web | LocoMotion.app |
| Page facebook | |
Le projet en bref:
Le projet des Navettes Triporteurs existe dans le but de créer une ressource partagée de mobilité durable pour les aîné-es de la communauté, de briser leur isolation, et de tisser des liens intergénérationnels.
Le projet permet aux aîné-es ayant un enjeu de mobilité de se réapproprier leurs espaces publics, leurs parcs, leurs quartiers, qui leur sont inaccessibles de façon régulière.
Les Navettes Triporteurs servent de schéma pour une reproductibilité à plus grande échelle, tout en gardant un focus sur la décroissance. Les Navettes ne sont pas un service, mais un bien commun. Les Navettes font partie de la grande famille des projets Solon qui n'appartiennent ni à un acteur privé, ni à un acteur public; ce sont une ressource de mobilité durable qui est partagée par la communauté ahuntsicoise. Cette communauté doit s’auto-organiser pour mobiliser et maintenir cette ressource, gérer les conditions de son accès, et la protéger d’acteurs qui chercheraient à s'approprier le projet au secteur privé. Cette stratégie, une fois déployée dans un territoire, est une contribution au bien-être à long terme de sa communauté vieillissante.
Contexte:
Afin de servir une population vieillissante, il est crucial d'investir dans la mobilité à long terme des aîné-es actuels et futurs. Le mandat du projet est de redonner aux aîné-es sédentarisé-es un accès à leur quartier et à leurs espaces verts, créer des connexions humaines intergénérationnelles entre citoyens, briser l'isolement présent chez les aîné-es placé-es, et créer un sentiment de solidarité communautaire inter-résident-es.
Le projet (tel que développé par Solon) se fait dans une optique de décroissance. Celui-ci se repose sur un modèle de gratuité et de bénévolat pour le déroulement des promenades à bord des Navettes Triporteurs. En redonnant accès au cyclisme aux démographiques en situation de mobilité précaire, le projet participe à la diminution de l'usage d’automobiles individuelles et permet des alternatives de déplacement aux proches-aidants.
Renouer les aînés avec une activité qui leur était impossible peut venir justifier le ré-engagement socio-écologique de ceux-ci. En offrant l'occasion de se connecter avec des membres de leur communauté, les aînés sont ainsi invités à se soucier du présent et du futur de celui-ci. Leur délaissement au plan social n'a plus lieu d"être dans le cadre de tels projets.
Objectifs du projet:
Lorsque le projet est entrepris sous Solon, l’objectif principal est de tester un système de transport alternatif avec la population (vieillissante) ahuntsicoise. Le projet sert également à offrir un modèle pour des déplacements sans voiture aux aîné-es du territoire et de les inclure dans des nouvelles pratiques de mobilité durable.
Le projet a une durée de 3 ans de développement avec le but final d’être auto-portant et de fonctionner par propulsion citoyenne, sans la supervision de Solon.
Le souhait de Solon est que les Navettes soient adoptées comme modèle à reproduire auprès d’autres CHSLDs locaux, d’arrondissements montréalais, d’OBNLs connexes, ou tout autre organisme(s) travaillant de près avec des aîné-es ayant des enjeux de mobilité. Solon désire que les Navettes soient des biens communs pour la communauté d’Ahuntsic et utilisés par le plus grand nombre de résidences possible.
Le projet est réalisé en étroite collaboration avec l'arrondissement d'Ahuntsic. Les enjeux liés au développement urbain et aux réglementations locales sont très importants et la réalisation des Navettes Triporteurs ne peut se faire sans l’appui continuel de celui-ci.
Histoire
En automne 2019, Solon et l'arrondissement d’Ahuntsic collaborent pour faire le dépôt d’une demande de subvention dans le cadre de Climat municipalités phase 2 auprès du Ministère de l’Environnement du Québec. Cette subvention servira à mobiliser des stratégies d’intervention pour la diminution de gaz à effet de serre et de réduction d’utilisation des automobiles individuelles.
L’arrondissement Ahuntsic-Cartierville reçoit la subvention suite au dépôt de la demande. Un·e chargé·e de projet est alors sélectionné·e pour monter et gérer le projet. Ensuite, Solon doit élaborer une offre de service (ci-dessous) pour l’arrondissement, afin que celui-ci puisse transférer le montant dédié de la subvention aux projets de Solon. Une des actions prévues pour offrir des alternatives et mobiliser la communauté autour de la mobilité via Solon est le projet de Navettes Triporteurs pour aîné·es. Les Navettes sont proposées pour répondre au besoin d’infrastructure de transport durable, alternatif, et accessible à une population ayant des enjeux de mobilité primaires. Ci-dessous se trouve l’offre de service rédigée par Solon dans le cadre de l’OdS Climat-Municipalités:
Offre de Service Climat-Municipalités Phase 2
Une fois l’offre de service approuvée par l’arrondissement, Solon propose l’achat de 2 Navettes Triporteurs. Cette décision se fait suite à l'évaluation des ressources nécessaires pour l'aménagement et l’entreposage de ceux-ci. Pour des questions de financement, l’arrondissement ahuntsicoise fait l’acquisition des Navettes pour la réalisation du projet et elle offre de léguer les vélos à Solon afin d’assurer la pérennité du projet.
Un processus de sélection de modèle de vélo pour les Navettes est entamé et des expert·es en matière de mobilité chez les aîné·es sont sollicité·es à cet effet. Une fois les modèles sélectionnés, l’Arrondissement d’Ahuntsic passe la commande pour les vélos. Les Navettes Triporteurs sont reçues pour le lancement du projet en juin 2021, suite à l’allègement des restrictions sanitaires reliées à la pandémie Covid19. Un·e ergothérapeuthe a fait une évaluation des Navettes sélectionnées et a approuvé le choix de Solon.
Solon approche individuellement les résidences ahuntsicoises et retient les plus intéressées par le projet. Les Navettes sont utilisées durant leur première saison (juin-septembre 2021) par 5 résidences pour ainé·es dans le quartier d’Ahuntsic.
Il y a ensuite une campagne de recrutement de bénévoles-cyclistes en amont de la saison, entre avril et juin, avant la période de mobilisation du projet. De l’affichage est effectué dans des lieux publics à cet effet. Ensuite, des communiqués de repêchage sont circulés physiquement et sur le web afin de rejoindre le plus de personnes possible. Une fois les bénévoles recruté·es, iels sont formé·es sur l’utilisation des Navettes Triporteurs et inscrit·es à des assurances leur permettant de rouler avec des ainé·es comme passager·es. Les bénévoles sont assigné·es à une plage horaire et une résidence unique par les coordonnateur·es de Solon. Cette stratégie est développée dans le but de fidéliser les bénévoles et construire un sentiment de confiance avec les aîné·es. Cette décision permet aussi d’alléger et simplifier la gestion des horaires pour la saison.
Les Navettes sont entreposées à l’Aréna Ahuntsic jusqu’en fin juillet 2021 et sont ensuite reçues dans le garage de l'Institut jusqu’en fin juillet 2021 et sont ensuite reçues dans le garage de l'Institut Notre-Dame du Bon-Conseil (résidence collaborant pour le projet des balades pour ainé·es) jusqu’en septembre 2021. Finalement, en automne 2021, les Navettes trouvent leur emplacement permanent suite à l’installation d’un Vélo-Boxx au parc Louis Hébert, à proximité de la Résidence Berthiaume du Tremblay et le Centre d’Hébergement Louvain (autres collaborateurs du projet). Les 2 Navettes sont entreposées dans le Vélo-Boxx durant leur période d’utilisation estivale et automnale, et y demeurent de façon sédentaire lors des mois d’hiver.
Les étapes clés
«L’évaluation du milieu de déploiement»
Préalable au partenariat avec les habitations pour aîné·es du quartier, Solon effectue une réflection au sujet de la méthode à employer pour sensibiliser les aîné·es à l’enjeu de mobilité touché par le projet.
Les Navettes sont sélectionnées dans une optique d’accessibilité pour les aîné·es en perte de mobilité autonome, mais il est également important de rendre accessible la présentation du projet. Solon doit donc choisir un vocabulaire et une présentation accessible et inclusive afin d’informer et sensibiliser les aîné·es aux buts du projet. Solon contacte plusieurs résidences et CHSLDs dans le secteur d’Ahuntsic afin de communiquer avec la population qui feront usage primaire des Navettes Triporteurs. Durant ce contact initial, des figures d’intersection entre le projet et les aîné·es émergent naturellement. Nicole Charest, responsable de l'accueil et du service de bénévolat chez la résidence Berthiaume-du-Tremblay, est devenue un pilier critique du projet. Grâce à son aide et son expertise, Solon peut se permettre un développement beaucoup plus précis et personnalisé du projet.
La première étape, avant l’implantation du projet Navette, réside à faire une évaluation du milieu et de la solidarité entourant des communautés aîné·es. Il faut également analyser les pratiques de bénévolat dans ces milieux, les habitudes des citoyen·es bénévoles, la communauté de cyclistes du quartier, la volonté de mobilisation de ces groupes, etc. Ces observations permettent de construire un portrait détaillé du territoire ou le projet réside.
En reproduction, il faut d’abord établir un contact avec les aîné·es pour qui le projet est développé (ou bien un intermédiaire chez celleux-ci). Cette étape permet une orientation représentative des enjeux réels auxquels iels font face. De plus, susciter l’engagement auprès des infrastructures communautaires qui bénéficieront des Navettes peut faciliter l’indépendance et la permanence du projet.
«Développer le modèle de fonctionnement du projet»
Solon fait d'abord une recherche auprès de projets de vélos triporteurs déjà lancés au Québec. Cette recherche permet aux chargé·es de projet de créer un modèle personnalisé pour Ahuntsic en relevant les traits qui s’appliquent le mieux au territoire et aux capacités de mobilisation de Solon.
À Vélo Sans Âge (Vallée-du-Richelieu):
À vélo sans âge est une OBNL fondée originalement au Danemark en 2012, mais qui possède maintenant plus de 50 branches indépendantes à l'international. L’organisme a pour but d’offrir des balades à cyclo-pousse gratuites aux personnes aîné·es (ou ayant des limitations de mobilité) afin de leur redonner accès au plein air.
La branche Vallée-du-Richelieu est active depuis le printemps 2022 sur le territoire de la ville de Beloeil. Leurs services estivales et automnales comprennent des balades dans le quartier, des visites au marché public, une participation aux activités culturelles locales, et un répit aux proches-aidant·es.
Le projet a été financé en partie par le gouvernement du Canada par le biais du programme Nouveaux Horizons pour les aîné·es.
Les balades pour aîné·es sont prises en charge par des cyclistes bénévoles s’inscrivant avec leur antenne locale. La formation des cyclistes est également faite par À Vélo Sans ge.
Une courte vidéo promotionnelle traitant du projet est disponible ICI.
Aînés Actifs à Vélo:
Le service lancé par l’association québécoise de défense des droits des personnes retraité·es et préretraité·es de la Pointe-de-l’Île (AQDR-PDÎ) est implanté à Rivière-des-Prairies en 2016 et s’étend pour également englober Pointe-aux-Trembles en 2017. Le lancement du projet de vélos triporteurs pour aîné·es est soutenu financièrement par un l’appui de multiples partenaires communautaires locaux, dont les deux arrondissements listés plus haut.
Aînés Actifs à Vélo offre gratuitement aux personnes aîné·es un accompagnement en vélo-taxi ou en tricycle-tandem pour faire leurs courses ou pour participer à diverses activités de leur choix.
Initialement réservés à l’utilisation des aîné·es des Habitations Sainte-Germaine-Cousin (PAT) et la résidence Lionel-Bourdon (RDP), les partenaires communautaires se mobilisent lors de la deuxième saison du projet pour rejoindre plus de citoyen·es âgé·es à domicile. Ces efforts voient l’ajout d’un service de vélo-taxi pour ces citoyen·es durant l’été 2017.
Les vélos sont mobilisés par des citoyen·es bénévoles qui font rouler le projet durant 12 semaines (juin à août).
Lire plus au sujet du projet ICI et ICI.
Balades Vélo Pop:
Une entreprise de location de vélos électriques nommée Vélo Pop cherche à faire profiter les aîné·es local·es de balades en vélo triporteur. Leur enjeu principal est le coût élevé de l’importation du vélo triporteur sélectionné pour leur projet.
Vélo Pop se fait jumeler par la députée de la MRC de Bellechasse à l’OBNL Fondation [ https://www.cisssca.com/cisss/fondations/fondation-le-rayon-despoir-de-la-mrc-de-bellechasse/ Rayon d’Espoir] qui recueille et administre des fonds dans le but d’améliorer et de maintenir la qualité de vie des personnes en perte d’autonomie dans les quatre centres d’hébergement et de soins de longue durée locaux. Rayon d’Espoir accepte de faire l’achat du vélo et Vélo Pop se charge de former les préposé·es aux loisirs des CHSLDs sur l’utilisation de celui-ci. Le vélo est réservé en semaine à l’utilisation des résidents des CHSLDs mais est disponible à tous pour location (payante) les fins de semaines.
Un court reportage traitant du projet est disponible ICI.
Un Vélo une Ville:
Fondé en 2013 et accrédité en 2015 par l’Agence de Revenu Canada (ARC) à titre d’organisme de bienfaisance, Un Vélo une Ville se donne pour mission d’accroître le bien-être des aîné·es et contribuer à la réussite scolaire de jeunes étudiant·es en offrant un service *gratuit de balades en vélo triporteur.
Un Vélo une Ville est une petite équipe chevronnée et permanente qui comporte plus de 35 jeunes conducteur·ices et superviseur·es recruté·es à chaque saison. L’organisme est déployé dans 18 villes et municipalités et propose ses services entre les mois juin et août.
La réservation d’un vélo triporteur doit se faire 48h à l’avance à travers le site de Un Vélo une Ville par un·e aîné·e ou une résidence voulant profiter des balades. Les services de Un Vélo une Ville sont disponibles au sein des villes et municipalités participant au projet.
Leur service est clé-en-main selon la demande locale. Le recrutement et la formation de cyclistes-conducteur·ices sont pris en charge par leur équipe.
*Le service de Un Vélo une Ville est gratuit pour les personnes ayant 55 ans et plus.
Lire plus au sujet de ce projet ICI.
Vélos adaptés du CHSLD Légaré:
La fondation d’Ahuntsic et Montréal-Nord fait cadeau de deux vélos adaptés au CHSLD Légaré en juin 2019. Ce don est fait dans le but de permettre aux résident·es aîné·es avec des enjeux de mobilité de sortir et profiter du plein air.
L’idée du projet est lancée par la technicienne en loisirs Isabelle Duchesne qui s’est retrouvée inspirée par une formation à Sherbrooke. Sensible aux désagréments que peuvent causer de longues promenades en chaise roulante, Isabelle championne les vélos plus adaptés au confort à long-terme de leurs passager·es.
Les vélos sélectionnés pour le projet sont de la marque Kartus, un fabricant Québécois spécialisé en mobilité accessible.
Des bénévoles déjà impliqués au CHSLD Légaré font rouler les aîné·es tout au long de l’année. Les vélos sont modifiés afin d’être utilisés tout le long de l’année, même durant les mois d’hiver. Des skis remplacent les pneus habituels durant les périodes enneigées.
Une courte vidéo promotionnelle traitant du projet est disponible ICI.
Vélos Communautaires de Victoriaville:
Victoriaville offre deux centres de service qui offrent la location gratuite* de vélos réguliers, hybrides ou pour besoins adaptés en tout temps.
Leur modèle de fonctionnement requiert aux emprunteur·es deux pièces d’identité (une avec photo et l'autre avec adresse) et un dépôt de 10$CD au moment de l’emprunt (qui est récupéré au retour du vélo). Les cyclistes s’inscrivent à l’un des deux points d’emprunt et peuvent ensuite prendre un vélo pour une période de 1 journée ou de 3 jours (si l’emprunteur·e est touriste). Les vélos adaptés sont disponibles à l’emprunt uniquement pour des personnes handicapé·es ou à besoins particuliers.
Le projet est estival et automnale, fermant ses portes à partir du 1er novembre chaque année.
*Une responsabilité monétaire est requise de l'emprunteur·e dans l’éventualité d’un retard de retour d’emprunt, d’un bris d’équipement, ou d’un vol.
Lire plus au sujet de ce projet ICI.
Vélos-Navettes de Trois-Rivières:
En 2016, la ville de Trois-Rivières fait partenariat avec la résidence Coin St-Paul et d’autres acteurs communautaires pour permettre aux aîné·es de plus de 50 ans une escorte en vélo-navette jusqu’à la place du flambeau ou au parc Champlain. Le projet-pilote à lieu durant 8 semaines (soit de juillet à août) et est gratuit pour ses utilisateur·es.
Les vélos triporteurs utilisés pour le projet sont des Karts à Pédales (KAP) déployés par une entreprise du même nom qui se spécialise en location évènementiel de karts à randonnées et de vélos-navettes.
Les vélos sont mobilisés par des étudiant·es de Trois-Rivières (à l’aide d’une subvention de Services Canada) qui sont chargé·es de faire le service de taxi entre la résidence et la destination désirée durant l’été. Les aîné·es peuvent réserver leur déplacement à l’avance en téléphonant à la Démarche des Premiers Quartiers.
Un court reportage traitant du projet est disponible ICI.
Un article du journal Le Nouvelliste traitant également du projet est disponible ICI.
Solon rédige une première ébauche du modèle du projet en septembre 2020. Inspiré par les méthodes de Cyclistes Solidaires, ceux-ci relèvent l’importance prioritaire de cyclistes-conducteur·ices bénévoles et de la gratuité du service. Cette décision revient au mandat de créer un bien commun que la population ahuntsicoise puisse s’approprier. De plus, il y a un risque d’ouverture vers la privatisation du projet qui est engendré par la création de postes de conducteur·ices payé·es.
Ensuite, les balades sont proposées soit comme service de taxi (épiceries, activités communautaires, etc.), comme visite de lieux historiques, ou comme promenade champêtre. Le type de service est sélectionné par l’aîné·e réservant l’un des temps de balade et accommodé par les bénévoles.
Une journée où se déroulent les balades est divisée en deux blocs de 3 heures. Les bénévoles choisissent leurs blocs pour la semaine et indiquent leur choix aux coordonnateur·es de Solon. Les coordonnateur·es inscrivent ensuite les blocs des bénévoles dans un calendrier commun pour faciliter toute gestion reliée aux horaires. L’outil de choix pour les Navettes Triporteurs est teamup.
Chaque bloc de 3 heures est divisé en trois sections de 45 minutes avec 15 minutes d’intervalle entre chaque. Solon propose de privilégier les aîné·es n’ayant pas encore fait usage des Navettes en priorité, et par la suite prendre les applications par ordre chronologique d’inscription.
Les résidences et CHSLD sont chargés de la gestion de l’horaire des participant·es aîné·es. Lorsque les bénévoles se présentent pour leur bloc attitré, lia préposé·e des loisirs de la résidence informe et accompagne lia participant·e ayant appliqué·e pour la balade jusqu’au vélo. Il est également de leur responsabilité de remplir (ou de faire remplir par lia résident·e) une petite fiche d’information qui liste les besoins particuliers de l’aîné·e qui profitera de la balade. Ci-dessous se trouve la fiche proposée par Solon:
Les prochaines étapes
Qu'est-ce qui s'en vient pour le projet dans les prochaines semaines, mois, années ?
Les possibilités d'implication actuelles
Qui contacter ?
Résultats et Impacts sur la transition
Quels ont été les résultats ou effets du projet ? Quels impacts en matière de transition ?
De quoi êtes-vous fier-e-s ? Quelle est la satisfaction globale de l’équipe du projet, des partenaires, de la communauté ?
Vous pouvez indiquer ici des témoignages, des données, vos observations, etc. Par exemple, le projet a rejoint 100 personnes, les participant-e-s- ont dit avoir beaucoup appris sur la thématique x, Nous avons réuni de nombreux partenaires incluant les institutions municipales ; L'arrondissement s'est engagé à x ou y, etc.
Apprentissages du projet
Les bons coups
Qu’est-ce que vous avez appris/compris de positif de ce projet ? Quels processus de travail se sont révélés pertinents, efficaces ou intéressants ? Par exemple, le fait d'avoir un comité de bénévoles très engagé et diversifié a permis de rejoindre plus de monde ; le soutien de tel partenaire a été primordiale pour le succès de l'événement, etc.
Les difficultés rencontrées
Quelles étapes ont rencontré des difficultés ou ont été mal vécues ? Qu’est-ce qui a été particulièrement difficile dans la mise en oeuvre de ce projet (à l'interne comme à l'externe) ? Par exemple, le manque de bénévoles, les restrictions sanitaires, etc.
Les bonnes pratiques à retenir
Quels conseils aimeriez-vous donner à la communauté suite à la mise en oeuvre de ce projet ? Que doit-on reproduire et que doit-on modifier ? Par exemple, prévoir au moins 2 personnes pour coordonner le projet, ne pas organiser d'activités les lundis soirs, etc.
Formation(s) et outils en lien avec le projet
Intégrer ici toutes les ressources développées dans le cadre du projet qui pourraient être utiles à la communauté. Par exemple, un guide, des canevas de documents, des vidéos tutoriels, etc. Si votre ressource est assez transversale, vous pouvez aussi la mettre dans la page Formations et tutoriels du Wiki.
Formation(s)
