Guide de gestion des tensions chez Solon

Mise en contexte

Solon souhaite offrir un cadre de travail bienveillant et épanouissant. Les tensions sont naturelles, elles expriment un écart entre ce qui est et ce qui aspire à être. Une tension porte ainsi une information précieuse. Solon souhaite se doter de processus pour les accueillir, les comprendre et les dénouer de façon conviviale.

Ce travail avec les tensions repose sur l'engagement et les compétences de chacun-e. Solon offre des outils et des formations (à l'embauche et en continu) afin d'améliorer notre capacité individuelle et d'équipe à percevoir, prendre en compte et dénouer les tensions, afin de bâtir et d'animer une culture organisationnelle d'authenticité, de bienveillance et d'apprentissage. Plus précisément, on souhaite avoir chacun-e et collectivement la capacité de cerner nos propres besoins, ceux de l’autre ou des autres, et ceux de l’organisme, de bâtir une vision commune de la situation, d’élaborer ensemble une solution, d’en faire le suivi, de l’améliorer ou d’en trouver de nouvelles au besoin.

Face aux tensions, l'adage « Mieux vaut prévenir que guérir » est particulièrement à propos. Agir aussitôt que possible, avec discernement et responsabilité, est plus simple. En reconnaissant rapidement la tension et en agissant pour la résoudre, on préserve notre bien-être au travail (et général, car une tension dans une sphère de notre vie aura tendance à affecter d’autres sphères), notre niveau d’énergie et notre efficacité.

Cela dit, souvent, notre habitude pour nous simplifier la vie à court terme est d’ignorer la tension et ses impacts (stress, émotivité, occupation de notre espace mental, etc.) aussi longtemps que possible! Souvent la tension ressortira finalement quand on n’en peut plus… Elle aura alors été une épine dans le pied longtemps et on ne sera pas nécessairement satisfait-e