Lab Transition Inclusion

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Mesures d’inclusion du lab Transition

Dans le cadre du lab Transition, un projet mené par Solon de 2019 à 2022, nous avons offert une formation et mis en place des mesures variées pour rejoindre des citoyen-ne-s aux profils différents de ceux qu’on rejoint habituellement. Nous les partageons ici, avec nos leçons pour la suite.

Formation

En décembre 2021, nous avons proposé une Introduction à l’équité, la diversité et l’inclusion. Les diapos donnent accès à une partie du contenu et offrent des pistes pour explorer des concepts précieux pour rejoindre et inclure des gens de tout horizon!

Mesures mises en œuvre dans le cadre du lab Transition

Au-delà de la réalisation des projets, l'objectif du lab était de mobiliser l'intelligence collective et de favoriser l'émancipation des participant-e-s. Ainsi, parallèlement aux mesures listées plus bas, notre intention était d’offrir un espace pour que les talents et les capacités de chacun-e s'expriment, ainsi que pour mettre en valeur les différents savoirs et connaissances.

Voici les mesures testées par le lab pour attirer toutes sortes de personnes à ses activités et dans ses projets:

  • Autodétermination: les participant-e-s choisissaient elles-eux-mêmes leurs tâches;
  • Tous les profils admis: L’accompagnement est ouvert aux familles, aux enfants, aux aîné-e-s, aux personnes à mobilité réduite, aux personnes issues de la diversité, aux personnes débutantes comme plus expérimentées, entre autres;
  • Communications adaptées: Nous avons considéré la langue et le profil démographique et socio-économique des citoyen-ne-s dans nos communications. Les messages ont été relayés sur supports numériques (Facebook, formulaires d’inscription) et imprimés (journaux, dépliants, affiches);
  • Projets à différents stades de développement: Des projets à différents stades de maturité étaient acceptés et la participation aux projets était ouverte à tous les stades de développement des projets. Les citoyen-ne-s pouvaient s'impliquer de la phase d’idéation jusqu’à la réalisation en passant par le développement;
  • Contact direct: Nous avons créé un dialogue direct avec les personnes intéressées par le lab et les projets accompagnés, à travers des appels téléphoniques, des rencontres personnelles, des invitations à des événements, etc.;
  • Une équipe multidisciplinaire à l’écoute: Une équipe dédiée (gestion, communication, mobilisation) était toujours disponible pour répondre aux questions par téléphone, par courriel et via notre page Facebook;
  • Modulation du rythme: Nous nous sommes adapté-e-s au rythme des participant-e-s en respectant leurs disponibilités et en proposant des horaires flexibles. Nous avons pris part aux tâches de développement ou de mise en œuvre des projets afin de réduire la charge de travail des porteuse-eur-s de projet;
  • Gratuité: Il n’y avait aucun coût pour les participant-e-s. Notre but était qu'il-elle-s participent et aient du plaisir, simplement. Nous avons couvert les frais liés aux événements et aux rencontres afin de permettre à tout le monde de participer et de tisser des liens.

Leçons pour la suite

Les efforts que déployés par le lab Transition n’ont pas réellement permis d'atteindre des gens aux profils différents de ceux que nous rejoignons habituellement. Voici des mesures que nous souhaitons accentuer ou mettre en place pour atteindre nos objectifs en matière d’inclusion et de diversité:

  1. collaborer avec des organismes qui travaillent avec des populations que nous souhaitons rejoindre;
  2. poursuivre l’implantation de tiers-lieux et la mobilisation déployée autour de ces lieux afin de rejoindre une population plus diversifiée. Ces lieux permettent d’établir un lien de confiance avec les gens qui fréquentent le voisinage du tiers-lieu. Ils développent le pouvoir d’agir en invitant les citoyen-ne-s à s’impliquer dans la programmation et la gouvernance du lieu;
  3. utiliser l’approche différenciée selon les sexes dans une perspective intersectionnelle (ADS+) dans le design de notre prochain accompagnement;
  4. investir des ressources supplémentaires pour que la relation d’accompagnement soit viable pour tou-te-s, y compris les accompagnatrice-eur-s. Les expériences d’accompagnement du lab montrent que la collaboration avec des populations plus diversifiées peut demander des ressources additionnelles (soutien personnel, compétences en travail social, etc.).